Selvitämme konsulttityönä viestinnän laatua ja tehoa. Scription mittarit perustuvat haastatteluihin, havainnointiin, testaukseen ja asiantuntija-arviointiin.
Mittarimme tarjoavat tehokkaita työvälineitä esimerkiksi verkkopalvelujen uudistajille ja henkilöstön kehittäjille:
- Lukijan silmin
kartoittaa, miten hyvin kirjoittajät ovat ottaneet kohderyhmän huomioon.
- Palvelukyky verkossa
- kokonaisselvitys organisaation verkkopalveluista ja -viestinnästä.
- Saittimittari
antaa kuvan ulkoisen tai sisäisen verkkopalvelun laadusta - löydettävyydestä, silmäiltävyydestä, käytettävyydestä, luettavuudesta ja vaikuttavuudesta.
- Lukupuntari
tarjoaa faktoja verkkopalvelun käytöstä ja käyttäjien verkkolukutaidosta.
- Meilimittari
selvittää sähköpostiviestintännän tehon ja laadun.