HUS:lla 80 000 verkkosivua

Ei todellakaan ole yhdentekevää, miten HUS:n eli Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiirin verkkosivujen tekstit on kirjoitettu.

Osoitteesta www.hus.fi löytyvillä, noin 10 000 verkkosivulla on valtaisa potentiaalinen lukijakunta: HUS:n alueella asuu vajaat 1,5 miljoonaa henkeä ja viime vuonna sairaanhoitopiirin palveluita käytti lähes 433 000 eri henkilöä.

– Huoli omasta tai läheisen terveydestä saa ihmisen janoamaan tietoa. Kun tiedonnälkä iskee, kaikki kelpaa, jopa epäluotettava aineisto. Siksi lääkäreiden tulisi kyetä tarjoamaan netissä luotettavaa tietoa sellaisessa muodossa, jonka ihmiset ymmärtävät, sanoo johtava konsultti Anja Alasilta Scriptio Oy:stä.

Internetsivujen lisäksi HUS:lla on noin 70 000 sivun suuruinen intranetsivusto, jota käyttää runsaat 20 000 HUS:n työntekijää.

Asiantuntijuus velvoittaa

Lisäksi monet eri sidosryhmät, kuten tutkijat ja toimittajat, hakevat tietoa HUS:n verkkosivuilta. HUS:n viestintäpäällikkö Riitta Lehtonen katsookin, että lääkäreille ja muille lääketieteen asiantuntijoille annettava kirjoittajakoulutus kytkeytyy suoraan HUS:n strategiaan.

– Kaikki 22 sairaalaamme on strategiassa linjattu huippusairaaloiksi, joissa on vahvaa asiantuntijaosaamista. Lääkärimme muun muassa kirjoittavat runsaasti asiantuntija-artikkeleita, sanoo Lehtonen.

Lukijaa palvelemassa

HUS:n www-tiedottajan Tiina Syvälahden mukaan lääkäreiden käsiala näkyy verkkosivuilla lähinnä hoito- ja tutkimusohjeissa, internetin tutkimusrekisterin tutkimussuunnitelmissa ja erikoisalojen esittelyihin liittyvissä sivuissa. Silti tiedottajatkin tarvitsevat lääkäreitä ja muita asiantuntijoita tiedon lähteenä sivuille kirjoittaessaan.

– Silloin pitää sinnikkäästi olla lukijan puolella ja kirjoittaa riittävän yleistajuisesti. Yritämme muokata verkkosivujamme jatkuvasti siihen suuntaan, että ne palvelisivat yhä paremmin lukijoita, sanoo Syvälahti.

Ulla Ojala



27.9.2007