Mitä löydettävyys on?
Löydettävyydellä tarkoitetaan sitä, kuinka nettisivut löytyvät hakukoneiden avulla. Järjestelmällistä työtä löydettävyyden hyväksi kutsutaan hakukoneoptimoinniksi.
Kun löydettävyys paranee, nousee myös sivuston kävijämäärä. Kärjistäen voi sanoa, että yritystä tai yhteisöä, jota ei löydy netistä hakukoneella, ei ole olemassakaan.
Löydettävyys on noussut pinnalle, mutta edelleen siihen kiinnitetään liian vähän huomiota.
Asiakas etsii tuotetta tai palvelua
Uudet asiakkaat eivät yleensä etsi netistä organisaatiota vaan tuotteita tai palveluja. Löydettävyys on kunnossa, mikäli juuri ne löytyvät hakukoneella. Yrityksen tai yhteisön nimellä hakuja tekevät yleensä tietävät siitä jo ennalta - enemmän tai vähemmän.
Jos kyse ei ole tunnetusta brändistä, hakukoneen käyttäjä ei luultavasti tunne etsimänsä tuotteen tai palvelun merkkiä, vaan tekee haun yleisnimellä. Häneltä ei voi vaatia myöskään "oikeiden" käsitteiden hallintaa. Asioiden on löydyttävä arkikielen sanoilla.
Ostopalveluna vai omin avuin?
Sivujensa löydettävyyden voi nykyisin uskoa ammattilaisten hoitoon. Hakukoneoptimointiin erikoistuneita yrityksiä on jo useita vuosia ollut Suomessakin.
Löydettävyyden eteen voi tehdä paljon myös omin voimin. Kun löydettävyyden ottaa huomioon aina sivustoa kehitettäessä ja päivitettäessä, työlästä ja kallista hakukoneoptimointia tarvitaan vähemmän. Useimpien on joka tapauksessa pakko taistella sivustojensa löydetyksi tulemisesta omin avuin.
On tärkeää tuntea pääpiirtein hakukoneiden toimintalogiikkaa. Lisäksi pitää olla huolellinen ja pitkäjänteinen.
Ensin perusasiat kuntoon
Kun pyrkii parantamaan sivujen löydettävyyttä, on aluksi syytä kiinnittää huomiota ihan perusasioihin:
- Tehkää yhteisvoimin lista sanoista, joilla arvelette tai tiedätte käyttäjin hakevan tietoa nettisivuiltanne. Nostakaa mieluiten pari sanaa listan kärkeen. Hyviä vinkkejä saa muun muassa sivuston käyttötilastoista ja asiakkailta.
- Kirjoittakaa listalle kertyneitä sanoja sivujen otsikoihin ja muihinkin teksteihin, mutta pitäkää kuitenkin mielessä, että sisältö ei saa ruveta rönsyilemään.
- Sivuston mahdollisten sisällöllisten ja rakenteellisten muutosten jälkeen voi olla hyvä ilmoittaa sivut uudestaan hakukoneisiin. Tämän jälkeen jatkuva ja tiivis käyttö- ja hakutietojen seuranta on välttämätöntä.
- Esimerkiksi meta-tietojen ja sivun otsikon on syytä olla osuvia, ja on pidettävä mielessä, mitä asiakkaat hakevat sivuilta. Nykyään meta-tiedoilla ei yksinään pystytä vaikuttamaan sivun löydettävyyteen, mutta niiden käyttö on edelleen hyödyllistä.