Laatua verkkoon

Työkalupakki projektiin tai
jatkuvaan parantamiseen

Laatua verkkoon -kurssin avulla oivallat, mistä eri tekijöistä verkkosivuston laatu koostuu. Opit suunnittelemaan sivuston niin, että se vastaa käyttäjien tarpeita. Omaksut menetelmiä, joilla voi varmistaa, että viestintä toimii verkkosivustolla.

Kenelle?

Laatua verkkoon sopii internet-, intranet- tai ekstranet-palvelun

• suunnittelijoille
• toimittajille
• laadunvarmistajille.

Tästä verkkokurssista on hyötyä projekteissa, joissa rakennetaan uusi verkkopalvelu tai uudistetaan jo olemassa oleva. Yhtä hyvin sen voi kuitenkin ottaa avuksi valmiin verkkopalvelun jatkuvaan parantamiseen.

Laatua verkkoon sisältää kolme toisaan täydentävään osaa:

• Mistä laatu koostuu? -osio tarjoaa taustatietoa kahteen muuhun. Se esittelee käytännönläheisesti nettisivuston keskeiset laatutekijät.
• Suunnittele -osio ohjaa käyttäjälähtöiseen sivustonsuunnitteluun vaihe vaiheelta ja tehtävä tehtävältä. Omaksut työtavan, jolla monet onnistuneet verkkopalvelut on jo rakennettu.
• Varmista -osio sisältää helppokäyttöisiä, mutta luotettavia menetelmiä testata ja arvioida nettisivuston laatua. Niitä voi soveltaa mihin tahansa verkkopalveluun - on se sitten vasta valmistumassa tai ollut jo pitkään käytössä.

Miten?

Laatua verkkoon sopii

• täydentämään lyhytkestoista lähiopetusta
• täysin itsenäiseen opiskeluun
• työkalupakiksi, jonka avulla koordinoida verkkopalvelua.

Verkkokurssin aineistoa voit hyödyntää monella eri tavalla:

• Jos käyt sisällön läpi järjestelmällisesti ja kokonaan, hahmottaa asiakasajatteluun perustuvan verkkopalvelun periaatteet ja menetelmät kokonaisuutena.
• Vaihtoehtoisesti voit selailla kurssin aineistoa ja poimia ohjeita oman kiinnostuksesi ja oppimistarpeittesi mukaan.
• Kurssi on mahdollista opiskella yksin, mutta eniten hyötyä siitä on ryhmässä.

Parhaimmillaan tämä verkkokurssi on silloin, kun se tukee tiivisti työssä oppimista.